Πολιτική Επιστροφών
Ψηφιακές συνδρομές, δικαίωμα υπαναχώρησης, ακυρώσεις και επιστροφές.
1. Ψηφιακές Υπηρεσίες
Η Studyzy παρέχει πρόσβαση σε ψηφιακές συνδρομητικές υπηρεσίες.
Οι συνδρομές ενεργοποιούνται άμεσα μετά την επιτυχή πληρωμή.
2. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Cooling-off)
Με την αγορά συνδρομής, ζητάτε ρητά την άμεση ενεργοποίηση της υπηρεσίας.
Καθώς η ψηφιακή υπηρεσία ξεκινά άμεσα μετά την αγορά, αναγνωρίζετε ότι μόλις δοθεί πρόσβαση ενδέχεται να χάνετε, όπου εφαρμόζεται, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.
(Αυτό είναι η κλασική διατύπωση που χρησιμοποιούν σχεδόν όλες οι SaaS πλατφόρμες στην ΕΕ.)
3. Ακύρωση Συνδρομής
Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας οποιαδήποτε στιγμή.
Η ακύρωση αποτρέπει μελλοντικές ανανεώσεις.
Η τρέχουσα συνδρομητική περίοδος παραμένει ενεργή μέχρι τη λήξη της.
4. Προϋποθέσεις Επιστροφής Χρημάτων
Επιστροφές χρημάτων μπορούν να δοθούν μόνο όταν:
- υπάρχει διπλή χρέωση
- υπάρχει τεχνικό σφάλμα που καθιστά την υπηρεσία μη προσβάσιμη
- υπάρχει σφάλμα χρέωσης
- ή όπως αλλιώς απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία
5. Μη Επιστρεπτέες Περιπτώσεις
Επιστροφές χρημάτων γενικά δεν είναι διαθέσιμες μετά από:
- ενεργοποίηση της συνδρομής
- χρήση λειτουργιών της πλατφόρμας
- λήξη μέρους της συνδρομητικής περιόδου